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5.現場ですぐに役立つ場面別事例集

 それでは実際に高齢者がどのように聞こえているのか、そしてどこをどのように気をつけて話せば良いのか聞いてみましょう。

赤字は言い換え、青字は発声に留意した場合の事例

<日常会話の話し方>

シーン1 日常会話・対面

男性①イラスト
吹き出し
今週の週末、自治会の旅行がありますよ。
参加することになっていますね。
遅れないようにお願いします。
通常会話① 矢印 高齢者にはこう聞こえる
※ボタンを押すと再生します。

<発音に気をつけ、言葉を言い換えると・・・>

男性①イラスト
吹き出し
今度の土曜日、町会の旅行がありますよ。
参加することになっていますね。
遅れないでね。
言い換え後会話 矢印 高齢者にはこう聞こえる
※ボタンを押すと再生します。

シーン2 日常会話・対面

男性②イラスト
吹き出し
佐々木さんのお兄さんは寿司が大好物なので、
今度の夕食会は手巻き寿司にしましょう。
通常会話① 矢印 高齢者にはこう聞こえる
※ボタンを押すと再生します。

<発音に気をつけ、言葉を言い換えると・・・>

男性②イラスト
吹き出し
佐々木さんの兄さんはお寿司が大好物なので、
次の夜の食事会は手巻きのお寿司にしましょう。
言い換え後会話 矢印 高齢者にはこう聞こえる
※ボタンを押すと再生します。

シーン3 日常会話・携帯電話

女性イラスト
吹き出し
長谷川です。昨日、
市役所で靴をはき違えてしまったみたいです。
黒のつっかけ、フサ子さんのじゃないかしら?
通常会話① 矢印 高齢者にはこう聞こえる
※ボタンを押すと再生します。

<発音に気をつけ、言葉を言い換えると・・・>

女性イラスト
吹き出し
長谷川です。昨日、
市役所で靴を間違えてしまったみたいです。
黒のつっかけ、フサ子さんのじゃないかしら?
言い換え後会話 矢印 高齢者にはこう聞こえる
※ボタンを押すと再生します。

シーン4 日常会話・固定電話

男性②イラスト
吹き出し
父さんが先日送ってくれたホタルイカ、
からし酢味噌で食べたら、とってもおいしかったよ。
通常会話① 矢印 高齢者にはこう聞こえる
※ボタンを押すと再生します。

<発音に気をつけ、言葉を言い換えると・・・>

男性②イラスト
吹き出し
父さんがこの間送ってくれたホタルイカ、
からし酢味噌で食べたら、とってもおいしかったよ。
言い換え後会話 矢印 高齢者にはこう聞こえる
※ボタンを押すと再生します。

<ビジネス・シーンでの話し方>

シーン5 ビジネス会話・対面

女性イラスト
吹き出し
フセさんとは、
明日の7時に駅前広場で待ち合わせの予定です。
お時間までにお越しください。
通常会話① 矢印 高齢者にはこう聞こえる
※ボタンを押すと再生します。

<発音に気をつけ、言葉を言い換えると・・・>

女性イラスト
吹き出し
フセさんとの待ち合わせは、
時間が明日の「ななじ」、場所は駅前広場の予定です。
お時間までにお越しください。
言い換え後会話 矢印 高齢者にはこう聞こえる
※ボタンを押すと再生します。

シーン6 ビジネス会話・対面

女性イラスト
吹き出し
こんにちは、介護士の菊池です。
お加減いかがですか?立ち座りがつらかったら、
福祉用具を借りると楽ですよ。
玄関ポーチに手すりを付けますか?
通常会話① 矢印 高齢者にはこう聞こえる
※ボタンを押すと再生します。

<発音に気をつけ、言葉を言い換えると・・・>

女性イラスト
吹き出し
こんにちは、介護士の菊池です。
具合はどうですか?立ち座りがつらかったら、
福祉用具を借りると楽ですよ。
玄関ポーチに手すりを付けますか?
言い換え後会話 矢印 高齢者にはこう聞こえる
※ボタンを押すと再生します。

シーン7 ビジネス会話・対面

男性①イラスト
吹き出し
すこやかサポートセンターの岸です。
ショートステイの計画表、
月末にFAXしたんですけど、届いていませんか?
通常会話① 矢印 高齢者にはこう聞こえる
※ボタンを押すと再生します。

<発音に気をつけると・・・>

男性①イラスト
吹き出し
すこやかサポートセンターの岸です。
ショートステイの計画表、
月末にFAXしたんですけど、届いていませんか?
練習後会話 矢印 高齢者にはこう聞こえる
※ボタンを押すと再生します。

<緊急連絡の話し方>

シーン8 緊急連絡・携帯電話

女性イラスト
吹き出し
もしもし!母さん?
さっきの地震、怖かったね。
大丈夫?必要だったら行くからね
通常会話① 矢印 高齢者にはこう聞こえる
※ボタンを押すと再生します。

<発音に気をつけると・・・>

女性イラスト
吹き出し
もしもし!母さん?
さっきの地震、怖かったね。
大丈夫?必要だったら行くからね
練習後会話 矢印 高齢者にはこう聞こえる
※ボタンを押すと再生します。

シーン9 緊急連絡・固定電話

男性①イラスト
吹き出し
もしもし!母さん?
今週、税務署から、大切な書類が届くからね。
書類作成は僕がやるからしまっておいて。
通常会話① 矢印 高齢者にはこう聞こえる
※ボタンを押すと再生します。

<発音に気をつけ、言葉を言い換えると・・・>

男性①イラスト
吹き出し
もしもし!母さん?
今週、税務署から、大切な案内が届くからね。
僕が行くまでとっておいて。
言い換え後会話 矢印 高齢者にはこう聞こえる
※ボタンを押すと再生します。

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