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介護の現場で知っておきたい事故やヒヤリハットをご紹介します。
事故・クレーム対応
利用者への支援
事業所の体制づくり
「食事」「入浴」などの場面ごとによくあるヒヤリハットを解説。リスク感度を高めましょう!
ひとつ間違えたら事故につながっていたような25のヒヤリハット事例を集めました。
介護現場でよくおこる事故・トラブル事例をとりあげ、背景や原因を解説し、”あなた”がリスクを回避する方法をお伝えします。
利用者または介護従事者のみなさまを守るために知っておきたい9のテーマ。
多発する認知症の人が起こす事故。その対応策・防止策をシリーズで紹介。
「自立支援介護」の過程で注意すべきリスクと対応について考えます。
介護施設において、重度の介護サービス利用者が増え続けています。従来のリスク対応に加えて、何が必要なのでしょうか。
在宅介護には、思わぬリスクが潜んでいます。多職種連携が進む中での問題や事故防止について考えます。
貴重な介護人材の離職にもつながる「利用者や家族等からのハラスメント」。“職員を守る”ための体制づくりが求められています。