介護のリスクマネジメント
介護の現場で知っておきたい事故やヒヤリハットをご紹介します。
キーワードから選ぶおすすめコンテンツ
事故・クレーム対応
介護現場のヒヤリハット
初任者向け
「食事」「入浴」などの場面ごとによくあるヒヤリハットを解説。リスク感度を高めましょう！
介護現場のヒヤリハット
中堅・リーダー向け
ひとつ間違えたら事故につながっていたような25のヒヤリハット事例を集めました。
【動画版】どうしてこうなった？
事例から学ぶ介護現場のリスク回避術
認知症の利用者Ａさんが起こした利用者Ｂさんとのトラブル。悩む介護職員が介護リーダーとトラブルの背景・原因から対応方法を考えます。
どうしてこうなった？
事例から学ぶ介護現場のリスク回避術
介護現場でよくおこる事故・トラブル事例をとりあげ、背景や原因を解説し、”あなた”がリスクを回避する方法をお伝えします。
利用者への支援
自立支援型介護を進める中での
リスクマネジメント
「自立支援介護」の過程で注意すべきリスクと対応について考えます。
在宅介護のリスクマネジメント
在宅介護には、思わぬリスクが潜んでいます。多職種連携が進むなかでの問題や事故防止について考えます。
事業所の体制づくり
利用者・家族等からのハラスメントに対する
リスクマネジメント
貴重な介護人材の離職にもつながる「利用者や家族等からのハラスメント」。“職員を守る”ための体制づくりが求められています。
人材不足が慢性化する時代の
リスクマネジメント
実際の事故・トラブルは事案ごとに背景・原因が異なるため、コンテンツの対応方法を参考に、各介護施設の方針や職員の専門性に基づいた対応方法を検討してください。