消費者トラブル事例５　社会福祉協議会職員の気づき

監修：長谷川総合法律事務所　弁護士　金谷　良

登場人物

Ｅさん

社会福祉協議会職員

大事な指輪を売ってしまったと
相談されて（ふれあい・いきいきサロン（※）にて）

※ふれあい・いきいきサロンとは
高齢者がいきいきと暮らすための地域の活動の場として、社会福祉協議会が中心となり全国的に推進されている事業です。

　元気なうちに、身の回りの整理をしておきたいと考える高齢者が増えています。

　最初は「不要品は何でも買い取る」「査定だけ」などと電話で言われますが、来訪時には貴金属を出すようにと、強く言われてしまいます。家屋の中に事業者が上がってしまうと、怖くて応じてしまい後になって後悔します。

元気がない

見慣れない人が、玄関の中に入っていくのを見掛けた

〈家の中の様子〉あまり使わないタンスを、開けた様子が見受けられる

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